1. Inicio
  2. A tarxeta Xente Nova virtual

A tarxeta Xente Nova virtual

Listen

A tarxeta Xente Nova no teu móbil

  • Se tes menos de 21 anos e tes unha tarxeta Xente Nova, proba o noso novo servizo: sen tarxeta, sen saldo e sen recarga.

Qué é?

  • Desde a Xunta de Galicia, ofrécese aos menores de 21 anos que utilizan algunha liña dos contratos habilitados (XG601, XG605, XG642, XG658, XG662, XG695, XG699, XG701,XG703, XG814, XG881) e que dispoñen de tarxeta Xente Nova, a opción de realizar pagamentos mediante un código QR a través da aplicación de Transporte Público de Galicia.

Cómo conseguila?

  • Neste momento, o servizo de QR Xente Nova atópase nunha fase piloto, polo que, para acceder a esta versión, é necesario:
    • Dispoñer de una tarjeta Xente Nova física
    • Ter viaxado nunha das concesións obxecto do piloto nos últimos 6 meses

En qué concesións se encuentra dispoñible o piloto da tarxeta virtual no móbil?

Cómo acceder a tarxeta Xente Nova virtual?

  • Descarga a aplicación móbil: Podes descargala desde Google Play ou App Store.
  • Alta da tarxeta Xente Nova na aplicación: Accede á túa conta de transporte público de Galicia. Se cumpres cos requisitos para ser Xente Nova, poderás acceder á túa tarxeta Xente Nova Virtual no icono correspondente da aplicación.
  • Uso da tarxeta: Unha vez que configures a tarxeta virtual no teu móbil, poderás utiliza-la para acceder aos servizos de transporte público nas concesións mencionadas.

Cómo podo darme de alta na aplicación de QR Xente Nova?

  • Segue as instrucións proporcionadas no seguinte vídeo para configurar o teu perfil na aplicación e activar a tarxeta virtual no teu móbil.

 

Cómo viaxar?

  • No apartado de Xente Nova, preme en "Crear Viaxe". Para obter máis información, consulta o seguinte vídeo.

Consulta de preguntas frecuentes (FAQ)

Podo utilizar a tarxeta virtual no meu móbil tanto se teño un dispositivo Android como se teño un dispositivo iOS (iPhone)?

  • ¡Si! Podes utilizar a tarxeta virtual no teu móbil, xa sexa que teñas un dispositivo Android ou un dispositivo iOS (iPhone). O funcionamento da tarxeta virtual é consistente e non varía en función do sistema operativo do teu dispositivo. Tanto en Android como en iOS, poderás acceder e disfrutar dos servizos de transporte público entre os concellos ofertados polas concesións XG601, XG605, XG642, XG658, XG662, XG695, XG699, XG701,XG703, XG814, XG881 da mesma maneira. Simplemente segue as instrucións proporcionadas para configurar e utilizar a tarxeta no teu dispositivo, independentemente da plataforma que utilices.

Preciso facer recargas de saldo na tarxeta para utilizar o QR Xente Nova?

  • Non, a aplicación está deseñada para a xeración de viaxes de forma sinxela. A aplicación está destinada a facilitar os viaxes desde calquera punto dentro da zona cuberta polo piloto.

Cando se abrirá a apertura do piloto a novos concellos ou nivel interurbano?

  • Por agora non existe planificación prevista para a apertura do piloto, pero iranse notificando polas vías habituais as novidades.

Qué tipos de erros me pode devolver ao pasar un QR polo lector?

  • QR Caducado.
  • QR Passback, é dicir, cando se intenta pasar o mesmo QR en dúas ou máis ocasións.

Que fago cando non me le o lector instalado no autobús o QR xerado pola tarxeta virtual?

  • Recorda que se no momento de validar o QR tes algún problema ao respecto, non te preocupes, podes validar o viaxe coa tarxeta física tal e como viñas facendo ata agora mantendo as vantaxes dispoñibles da propia tarxeta.

Facilidades para a lectura do QR

  • Brillo ao máximo, manter a 2 ou 3 cm o QR do lector.