Xente Nova

La Tarjeta Xente Nova

El 15 de junio la Tarjeta Xente Nova llega al área de Pontevedra y a la provincia de Ourense.

El 15 de junio se incorporan a las ventajas de la Tarjeta Xente Nova trece ayuntamientos del área de Pontevedra y la provincia de Ourense.

Así, los menores de 21 años podrán viajar gratis en el transporte público interurbano de las áreas de A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra, Ferrol, Santiago de Compostela y Vigo, y en toda la provincia de Ourense.

Aquí se puede solicitar cita previa para la obtención de una Tarjeta Xente Nova.

¿Qué es?

La Tarjeta Xente Nova es la tarjeta de transporte de Galicia que permite realizar cada mes hasta 60 viajes interurbanos gratuitos.

¿Quién la puede utilizar?

Chicos y chicas de entre 4 y 20 años, porque los menores de 4 años ya viajan gratis en el transporte interurbano. Cuando cumplas 21 años podrás seguir usando la tarjeta hasta que se agote el saldo.

¿Que viajes se pueden realizar con ella?

Con la Tarjeta Xente Nova salen gratis los viajes interurbanos en el transporte público autonómico de cualquiera de las cinco Áreas de Transporte Metropolitano (A Coruña, Ferrol, Lugo, Santiago de Compostela y Vigo), y ahora también en el área de Pontevedra y en la provincia de Ourense. También podrás viajar gratuitamente en los barcos de los servicios Cangas – Vigo y Moaña – Vigo, así como en el tren metropolitano en Ferrol. Los viajes son bonificables entre los ayuntamientos de cada una de las áreas, pero no entre ayuntamientos de áreas diferentes.

Aquí se pueden consultar los servicios de transporte en los que ya resulta aplicable en la provincia de Ourense y en el área de Pontevedra. Próximamente se incorporarán los servicios que aún no disponen del sistema tecnológico necesario.

¿Cómo conseguirla?

  1. La Tarjeta Xente Nova es expedida por Abanca en una serie de oficinas extendidas por muchos de los ayuntamientos en los que se puede viajar con ella. Aquí puedes ver el listado de oficinas comercializadoras en las nuevas áreas de Pontevedra y Ourense.
  2. Para no perder tiempo y facilitar que todos los usuarios obtengan su tarjeta a la mayor brevedad, deberás solicitar cita en esta página.
    Para acceder a la web es preciso disponer de un navegador Internet Explorer 9 o superior, Firefox, Chrome, Opera, Safari o Edge.
  3. Al facilitar los datos que se solicitan se generará una cita en la oficina Abanca seleccionada. No es necesario disponer de una cuenta asociada.
  4. A La oficina de ABANCA seleccionada solo deberás llevar tu DNI. Recuerda que, si aún no cumpliste los 18 años, deberá solicitarla tu representante legal, que, junto con tu DNI, tendrá que llevar su DNI y el libro de familia o documentos equivalentes. La tarjeta es gratuita.
  5. Acuerdate de cargar tu tarjeta antes viajar con ella.

¿Cómo recargarla?

  • Para viajar con la Tarjeta Xente Nova es necesario tener saldo bastante, por lo que inicialmente deberás cargar el saldo de los viajes que preveas realizar.
  • Recargar la tarjeta es muy fácil, pudiendo hacerse en los cajeros de Abanca o en las oficinas habilitadas para expedirla.
    • El recargo se puede hacer tanto con efectivo como con una tarjeta de débito. Con tarjetas de crédito, o de otras entidades, pueden existir comisiones bancarias.

Además, también puede ser recargada con el móvil o con un ordenador en la Banca Móvil y/o Banca Electrónica de Abanca. Después bastará con introducirla en cualquier cajero Abanca para que la carga se haga efectiva.

Estamos trabajando para que también puedas llevar la Tarjeta Xente Nova directamente en el móvil, y hacer los recargos sin necesidad de ir a un cajero. Os informaremos de cuando este nuevo sistema esté disponible.

Se tienes cualquier incidente técnico con la tarjeta, ponte en contacto directamente con Abanca en la oficina expendedora más próxima o por las demás vías de contacto facilitadas por esta entidad.

¿Cómo viajar con ella?

Cuando se viaja con la Tarjeta Xente Nova deberán pagarse con ella los viajes que se realicen. El importe a abonar por cada viaje se puede consultar en el buscador de servicios de la web bus.gal.

Con la tarjeta, además de pagar tu viaje, podrás pagar el de otras personas que vayan contigo, pero solo se bonificará tu viaje.

Posteriormente, la Xunta de Galicia reintegrará el importe abonado en el autobús directamente en la tarjeta. Para recibir esta bonificación basta con introducir la tarjeta en cualquier cajero de Abanca y aceptar la recarga. Automáticamente se cargará en la tarjeta el abono de los viajes realizados.

  • Los viajes realizados dentro de la primera quincena del mes, estarán disponibles en los cajeros de Abanca a partir del día 5 del mes siguiente.
  • Las bonificaciones de los viajes realizados dentro de la segunda quincena del mes, están disponibles en los cajeros de Abanca a partir del día 20 del mes siguiente.

A partir de la fecha de su puesta la disposición tendrás dos meses para aceptar las bonificaciones.

Recuerda que la tarjeta es personal e intransferible por lo que en caso de que sea utilizada por otra persona podrás perder el derecho a disponer de esta tarifa gratuita. El conductor o el personal de Inspección de Transportes podrán requerirte que acredites tu edad y que eres el titular de la tarjeta, para lo cual deberás llevar y mostrarles tu DNI.

Recomendaciones

Para utilizar la Tarjeta Xente Nova en los autobuses debes aproximarla, por la zona del chip, a la parte central del lector. El sonido de un silbido indicará que la lectura es correcta y la máquina te expedirá un billete.

PARA MANTENER LA TARJETA SIEMPRE EN PERFECTO ESTADO, SOLO TIENES QUE SEGUIR ESTAS SENCILLAS INSTRUCCIONES:

  • No dobles la tarjeta. Al doblarla se dañará la antena interior, por lo que puede quedar inservible o tener fallos de lectura.
  • No la expongas al sol ni a temperaturas elevadas, y procura evitar cambios bruscos de temperatura.
  • Protégela de la humedad y de ambientes corrosivos, como el salitre marino.
  • Nunca debes llevar tu Tarjeta Xente Nova pegada a tu móvil, ni dejarla cerca de equipos que emitan ondas, como los microondas.
  • No intentes limpiarla con productos corrosivos.

Consulta de bonificaciones

En este enlace puedes consultar el estado de las bonificaciones a las que tienes derecho por la utilización de la Tarjeta Xente Nova.

También se podrá obtener información sobre el estado de las recargas y muchas más ventajas de viajar en transporte público, en la aplicación móvil Transporte Público de Galicia disponible para tu teléfono Android o Apple.

Más información

Si quieres aclarar alguna duda puedes llamar al teléfono 988 68 78 00

También las podrás enviar a la dirección tmg [at] xunta.gal

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