Tarjetas

La Tarjeta de la Movilidad de Galicia, TMG, aporta cada vez más ventajas para las personas.

Consulta de saldo, preguntas frecuentes y listado de oficinas para solicitarla en esta página.

Así, los menores de 21 años pueden viajar gratis en el transporte público interurbano de toda Galicia.

Aquí se puede solicitar cita previa para la obtención de una Tarjeta Xente Nova.

¿Qué es?

• La TARJETA XENTE NOVA (TMG Xente Nova) es la tarjeta de transporte de Galicia que permite realizar cada mes hasta 60 viajes interurbanos gratuitas.

¿Quién la puede utilizar?

• Chicos y chicas de entre 4 y 20 años, porque los menores de 4 años ya viajan gratis en el transporte interurbano. Cuando cumplas 21 años podrás seguir usando la tarjeta hasta que se agote el saldo.

¿Qué viajes se pueden realizar con ella?

• Con la Tarjeta Xente Nova salen gratis los viajes interurbanos en el transporte público autonómico en toda Galicia. Además, también podrás viajar gratuitamente en los barcos de los servicios Cangas – Vigo y Moaña – Vigo, así como en el tren metropolitano en Ferrol.

¿Cómo conseguirla?

1. La Tarjeta Xente Nova es expedida por Abanca en una serie de oficinas desperdigadas por muchos de los ayuntamientos en los que se puede viajar con ella. Aquí puedes ver el listado de oficinas comercializadoras en las nuevas áreas de Pontevedra y Ourense.
2. Para no perder tiempo y facilitar que todos los usuarios obtengan su tarjeta a la mayor brevedad, deberás solicitar cita en esta página.
   Para aceder a la web es preciso disponer de un navegador Internet Explorer 9 o superior, Firefox, Chrome, Opera, Safari o Edge.
3. Al facilitar los datos que se solicitan se generará una cita en la oficina Abanca seleccionada. No es necesario disponer de una cuenta asociada.
4. A la oficina de ABANCA seleccionada solo deberás llevar tu DNI. Recuerda que, si aún no cumpliste los 18 años, deberá solicitarla tu representante legal, que, junto con tu DNI, tendrá que llevar su DNI y el libro de familia o documentos equivalentes. La tarjeta es gratuita.
5. Hay que cargar la tarjeta antes de poder viajar con ella.

¿Cómo recargarla?

• Para viajar con la Tarjeta Xente Nova hace falta tener saldo suficiente, por lo que inicialmente deberás cargar el saldo de los viajes que preveas realizar. El importe que se vaya consumiendo en viajes interurbanos será reintegrado por la Xunta de Galicia como se indica en el apartado "Como viajar con ella".
• Recargar la tarjeta es muy fácil, pudiendo hacerse en los cajeros de Abanca o en las oficinas habilitadas para expedirla.
  • El recargo se puede hacer tanto con efectivo como con una tarjeta de débito. Con tarjetas de crédito, o de otras entidades, pueden existir comisiones bancarias.

Además, también puede ser recargada con el móvil o con un ordenador en la Banca Móvil y/o Banca Electrónica de Abanca. Después bastará con introducirla en cualquier cajero Abanca para que la carga se haga efectiva.

Estamos trabajando para que también puedas llevar la Tarjeta Xente Nova directamente en el móvil, y hacer los recargos sin necesidad de ir a un cajero. Os informaremos de cuando este nuevo sistema esté disponible.

Si tienes cualquier incidente técnico con la tarjeta, ponte en contacto directamente con Abanca en la oficina expendedora más próxima o por las demás vías de contacto facilitadas por esta entidad.

¿Cómo viajar con ella?

• Cuando se viaja con la Tarjeta Xente Nova deberán pagarse con ella los viajes que se realicen. El importe a abonar por cada viaje se puede consultar en el buscador de servicios de la web bus.gal
• Con la tarjeta, además de pagar tu viaje, podrás pagar la de otras personas que vayan contigo, pero solo se bonificará tu viaje.
• Posteriormente, la Xunta de Galicia reintegrará el importe abonado en el autobús directamente en cada tarjeta. Para recibir esta bonificación basta con introducir la tarjeta en cualquier cajero de Abanca y aceptar el recargo. Automáticamente se cargará en la tarjeta el abono de los viajes realizados.
  • Los viajes realizados dentro de la primera quincena del mes , estarán disponibles en los cajeros de Abanca a partir del día 5 del mes siguiente.
  • Las bonificaciones de los viajes realizados dentro de la segunda quincena del mes , están disponibles en los cajeros de Abanca a partir del día 20 del mes siguiente.
• A partir de la fecha de su puesta a disposición tendrás dos meses para aceptar las bonificaciones.

Recuerda que la tarjeta es personal e intransferible por lo que en caso de que sea utilizada por otra persona podrás perder el derecho a disponer de esta tarifa gratuita. El conductor, o el personal de Inspección de Transportes, podrá requerirte que acredites tu edad y que eres el titular de la tarjeta, para lo cual deberás llevar tu DNI.

Recomendaciones

• Para utilizar la Tarjeta Xente Nova en los autobuses debes acercarla, por la zona del chip, a la parte central del lector. El sonido de un silbido indicará que la lectura es correcta y la máquina te expedirá un billete.

PARA MANTENER LA TARJETA SIEMPRE EN PERFECTO ESTADO, SOLO TIENES QUE SEGUIR ESTAS SENCILLAS INSTRUCCIONES:

• No dobles a tarjeta. Al doblarla se dañará la antena interior, por lo que puede quedar inservible o tener fallos de lectura.
• No la expongas al sol ni a temperaturas elevadas, y procura evitar cambios bruscos de temperatura.
• Protégela de la humedad y de ambientes corrosivos, como el salitre marino.
• No debes llevar tu Tarjeta Xente Nova pegada a tu móvil, ni dejarla cerca de equipos que emitan ondas, como los microondas.
• No intentes limpiarla con productos corrosivos.

Consulta de bonificaciones

• En este enlace puedes consultar el estado de las bonificaciones a las que tienes derecho por la utilización de la TMG Xente Nova.

• También se podrá obtener información sobre el estado de los recargos y muchas más ventajas de viajar en transporte público, en la aplicación móvil transporte público de Galicia disponible para tu teléfono Android o Apple..

Más información:

• Si quieres aclarar alguna duda puedes llamar al teléfono 988 68 78 00
• También las podrás enviar a la dirección tmg@xunta.gal